Usluge koje održavaju splitske tvrtke u pogonu

Od 1991. godine rješavamo svakodnevne IT probleme malih i srednjih tvrtki, ordinacija i obrta u Splitu, Kaštelima, Solinu, Trogiru i Omišu. Pet područja rada pokriva ekipa od 15 tehničara pod jednim krovom — od terenskog popravka računala do razvoja poslovnog softvera.

01 · Podrška

Daljinska i terenska IT podrška

Kad se radna stanica zamrzne ili pisač prestane raditi, naš tim preuzima kontrolu na daljinu ili izlazi na adresu u Splitu i okolici — radnim danom stižemo na lice mjesta unutar 4 sata od prijave kvara. Petra i Ivan iz terenske podrške svakodnevno instaliraju softver, konfiguriraju nove radne stanice i rješavaju kvarove prije nego što zastanu poslovni procesi klijenta.

Usluga obuhvaća dijagnostiku hardvera, ažuriranje operativnih sustava i mrežnih drajvera, te edukaciju zaposlenika za svakodnevne IT situacije. Detaljan pregled naših ugovora o podršci pogledajte na stranici IT podrška.

Moderno uredsko radno mjesto s dva monitora, biljkama i drvenim detaljima
Detaljan prikaz mrežnog switcha s više ethernet priključaka i LED indikatorima
02 · Infrastruktura

Umrežavanje i poslužitelji

Marko Bilić i njegov tim projektiraju i postavljaju lokalne mreže (LAN), Wi-Fi sustave i poslužitelje za urede, ordinacije i poslovnice širom splitskog područja. Svaka instalacija se planira prema broju zaposlenika i količini podataka koja prolazi kroz mrežu, tako da brzina i stabilnost ostanu konstantne i kad se tvrtka proširi.

U ponudi je i postavljanje poslužitelja za zajedničke mape, ispis i interne aplikacije, uz redovito nadziranje performansi kako bi se kvarovi otkrili prije nego što utječu na rad.

03 · Razvoj

Razvoj web stranica i aplikacija

Petra Jurić, naš razvojni inženjer softvera, radi na poslovnim web stranicama, internim alatima za evidenciju i naplatu, te prilagođenim softverskim rješenjima po potrebama konkretne djelatnosti — od ordinacija do obrta. Svaki projekt kreće od razgovora o stvarnom procesu rada, a tek onda se odabire tehnologija i opseg razvoja softvera.

Rezultat su alati koji stvarno skraćuju administraciju, a ne dodatni softver koji nitko ne koristi. Primjere i opseg usluga razvoja pogledajte na stranici Web razvoj.

Dva programera zajedno rade na kodu u modernom uredu

Zaštita podataka i backup

Automatizirani backup, antivirusna zaštita i jasan plan oporavka u slučaju gubitka podataka — tako da jedan pad diska ili virus ne znači gubitak godina poslovnih zapisa. Postupamo u skladu s europskom GDPR regulativom, pa su osobni podaci klijenata uvijek obrađeni na odgovarajući način.

Detalje o sigurnosnim protokolima i planovima oporavka pronaći ćete na stranici Sigurnost podataka.

Nabava i konfiguracija opreme

Prije kupnje računala, prijenosnika ili periferije, savjetujemo klijenta o omjeru cijene i performansi za konkretnu namjenu — ured, ordinaciju ili radionicu. Nakon nabave, naš tim priprema opremu za rad: instalacija operativnog sustava, mrežna konfiguracija i postavljanje poslovnih alata, tako da je uređaj spreman za upotrebu od prvog dana.

Orijentacijske cijene opreme i usluga pogledajte na stranici Cjenik.

Preko 140 aktivnih ugovora o održavanju u splitskom području

Od Trstenika do Trogira, naš tim odgovara na pozive radnim danom od 09:00 do 17:00 i izlazi na teren kad je potrebno. Javite se i razgovarajmo o IT potrebama vaše tvrtke.